Präventionsmaßnahmen in Bezug auf das Coronavirus

Bei uns war Urlaub schon immer ein Synonym für Soglosigkeit und damit das auch so bleibt gilt es lediglich einige Maßnahmen einzuhalten.
Wir schätzen uns glücklich, weit entfernt vom Trubel der Großstadt zu sein, inmitten der Natur im malerischen Örtchen Moena. Die lediglich 25 Zimmer machen uns zu einem kleinen Familienbetrieb, was uns den Überblick über die Gäste und die Einhaltung der Hygienerichtlinien erleichtert. Außerdem ist Ihnen dank unserer wunderbaren Lage ein Aufenthalt mit Ausflügen ins Grüne, frischer Bergluft und einem atemberaubenden Blick auf die Dolomiten garantiert.

Da uns Ihre Sicherheit und Gesundheit sehr am Herzen liegen, haben wir folgende Präventionsmaßnahmen getroffen:

1. ALLGEMEIN
– Das Personal hält sich an den Mindestabstand von 1 m.
– Es gibt für jeden Bereich eine maximal zulässige Personenanzahl.
– Alle Mitarbeiter tragen einen Mund- und Nasenschutz.
– Im gesamten Haus wurden Desinfektionsmittelspender verteilt.
– Jeder Bereich wir regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
– Wo der Mindestabstand von 1 m nicht eingehalten werden kann muss eine Schutzmaske getragen werden.

2. REZEPTION
– Markierungen zeigen den einzuhaltenden Mindestabstand an.
– Es wurde ein Plexiglas-Schutz angebracht.

3. RESTAURANT UND BAR
– Im Restaurant wurde der Abstand zwischen den Tischen vergrößert.
– Es wurde eine maximal zulässige Personenanzahl festgelegt.
– Für den Zugang zum Buffet müssen die Hände desinfiziert und Handschuhe getragen werden

4. ZIMMER
– Tägliche Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen.
– Wir bitten höflichst, die Zimmer vor dem Verlassen gründlich zu lüften.

5. WELLNESSBEREICH
– Der Wellnessbereich und die Sauna sind nur auf Vormerkung nutzbar.
– Der Zugang zur Sauna und eine gleichzeitige Nutzung ist nur für Personen erlaubt, die im gleichen Haushalt leben bzw. das gleiche Zimmer bewohnen.

6. VERBESSERTE STORNOBEDINGUNGEN
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornierungsbedingungen geändert, um sie flexibler zu gestalten.
Im Hotel Rancolin sind wir bereit, Sie für Ihren Sommerurlaub ab Juni und für Ihren Winterurlaub ab Dezember zu empfangen; wir freuen uns darauf, Ihnen besondere Urlaubsmomente zu schenken, die Ihnen unvergesslich in Erinnerung bleiben werden.

Stornierungsbedingungen:
– Die Stornierung innerhalb 42 Tage vor der Ankunft ist kostenlos.
– Bei Stornierung innerhalb 41 Tage bis 21 Tag vor der Ankunft wird der bezahlte Betrag einbehalten mit der Möglichkeit, ihn bei einem zukünftigen Aufenthalt von gleicher Dauer und/oder gleicher Summe zurückzuerhalten.
– Bei Stornierung innerhalb 20 Tage vor der Ankunft oder No-Show wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
– Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise ist keine Ermäßigung bzw. Rückerstattung vorgesehen.

Familie Sommavilla Croce
Mit unserem geschätzten Team