Misure precauzionali relative al Coronavirus

Per noi vacanza ha sempre fatto rima con spensieratezza e per fare in modo che continui a essere così e sufficiente rispettare alcune semplici regole comportamentali.
Ci sentiamo fortunati nel poter stare lontano dal trambusto della città, in mezzo alla natura che caratterizza il pittoresco paesino di Moena. La nostra è una realtà relativamente piccola a conduzione familiare: con sole 24 camere sappiamo sempre chi è presente e in quale momento. Inoltre, grazie alla speciale posizione potrete concedervi una pausa fatta di escursioni nel verde, aria fresca e momenti unici, circondati dal suggestivo paesaggio montano della “fata delle Dolomiti”.

Lavoriamo avendo come obiettivo la vostra sicurezza e salute. Per questo motivo, abbiamo attuato le seguenti misure precauzionali:

1. GENERALE
– Il personale rispetterà la distanza minima di 1 m
– Per ogni ambiente è stato definito un numero massimo di persone
– Tutti i dipendenti del nostro hotel indossano protezioni per bocca e naso
– In tutto l’albergo sono disponibili disinfettanti per le mani
– Ogni ambiente viene pulito e sanificato a intervalli regolari
– È necessario mantenere una distanza minima pari a 1m. Qualora non fosse possibile È obbligatorio indossare la mascherina.

2. RECEPTION
– Distanze minime contrassegnate alla reception
– Introduzione di un separatore in plexiglas

3. RISTORANTE E BAR
– Nel ristorante, la distanza tra i tavoli è stata incrementata
– È stata definita una capienza massima di persone
– Per accedere al buffet è necessario indossare la mascherina e disinfettarsi le mani

4. CAMERA
– Pulizia quotidiana con sanificazione di tutte le superfici
– Vi chiediamo gentilmente di far arieggiare bene la camera prima di lasciarla

5. AREA BENESSERE
– È possibile utilizzare l’area benessere solo su prenotazione. Lo stesso vale per l’accesso alle saune
– L’accesso alla sauna è consentito ai componenti dello stesso nucleo familiare che vivono insieme e agli ospiti che soggiornano nella medesima camera

6. AGEVOLATE CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
A fronte della situazione attuale, abbiamo modificato le nostre politiche di cancellazione rendendole più flessibili.
Qui all’Hotel Rancolin, siamo pronti ad accogliervi per la vacanza in estate a partire da giugno e per quella in inverno a partire da dicembre; non vediamo l’ora di regalarvi speciali momenti di vacanza, che rimarranno indelebili nella vostra memoria.

Politiche di cancellazione:
– Cancellazione gratuita fino a 42 gg prima dell’arrivo.
– In caso di cancellazione da 41 gg a 21 gg prima dell’arrivo verrà trattenuta la caparra versata con la possibilità di recuperarla con un soggiorno futuro di pari durata e/o importo.
– In caso da 20 giorni prima dell’arrivo o di no show penale del 100%.
– In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata non vi è alcuna riduzione/rimborso.

Famiglia Sommavilla Croce
con tutto il nostro prezioso team